Politique de Confidentialité

1. Introduction
L’envoû’thés s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de notre site web . Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles.

2. Collecte des données
Nous sommes susceptibles de collecter les types de données suivants :
– Données d’identification (nom, prénom, adresse e-mail)
– Données de connexion (adresse IP, logs)

Ces données peuvent être collectées lorsque vous :
– Créez un compte
– Passez une commande
– Vous inscrivez à notre newsletter

3. Utilisation des données

L’envoû’thés est susceptible de traiter tout ou partie des données :

– pour permettre la navigation sur le Site et la gestion et la traçabilité des prestations et services commandés par l’utilisateur : données de connexion et d’utilisation du Site, facturation, historique des commandes, etc.
– pour prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…) : matériel informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP, le mot de passe (hashé)
– pour améliorer la navigation sur le Site : données de connexion et d’utilisation
– pour mener des enquêtes de satisfaction facultatives sur le site internet de L’envoû’thés : adresse email
– pour mener des campagnes de communication (sms, mail) : numéro de téléphone, adresse email

L’envoû’thés  ne commercialise pas vos données personnelles qui sont donc uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques et d’analyses.

4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
– Exécution d’un contrat
– Consentement
– Intérêt légitime
– Obligation légale

5. Partage des données
Nous pouvons partager vos données avec :
– Nos sous-traitants (hébergement, paiement, etc.)
– Des partenaires commerciaux (avec votre consentement)
– Les autorités (sur réquisition judiciaire)

6. Transfert hors UE
Nous nous interdisons de traiter, héberger ou transférer les Informations collectées sur nos clients vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou reconnu comme « non adéquat » par la Commission européenne sans en informer préalablement le client. Pour autant, nous restons libre du choix de nos sous-traitants techniques et commerciaux à la condition qu’il présentent les garanties suffisantes au regard des exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

7. Durée de conservation
Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect de la législation en vigueur.

8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès
– Droit de rectification
– Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
– Droit à la limitation du traitement
– Droit à la portabilité des données
– Droit d’opposition
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : ktycoste@yahoo.fr

9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

10. Cookies
Notre site utilise des cookies. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies : https://lenvou-thes.fr/cookies/

11. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site.

12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à : ktycoste@yahoo.fr

En utilisant notre site/application, vous acceptez cette politique de confidentialité